PYSAE – Table ronde : de l’information voyageurs à la satisfaction client.

Jeudi 6 novembre

11:00 - 11:30

Agora

Thématique​

Cette table ronde réunira plusieurs clients de Pysae qui utilisent au quotidien la solution SAEIV. Ensemble, ils partageront leurs expériences autour d’un sujet central : comment une information voyageurs fiable, en temps réel et accessible contribue directement à améliorer la satisfaction des usagers.

Au programme :

  • Retour d’expérience de réseaux de transport équipés de Pysae
  • Échanges concrets sur les bénéfices pour les voyageurs, les conducteurs et les régulateurs
  • Bonnes pratiques pour renforcer la qualité de service et la relation avec les usagers
  • Discussion ouverte sur les enjeux à venir en matière d’information voyageurs.

 

Un moment privilégié pour découvrir comment l’information voyageurs devient un levier essentiel pour la qualité et l’attractivité du transport public.

Intervenants

* Intervenants en attente de confirmation